Een verbouwing, tijdelijke sluiting van de receptie of veranderde personeelsbezetting kan ervoor zorgen dat de normale controle bij de ingang tijdelijk wegvalt. Juist dan moet duidelijk blijven wie het gebouw binnenkomt en wie toegang mag krijgen.
Met tijdelijke entree- en receptiebeveiliging richt je de beveiliging in rond de periode waarin de reguliere situatie niet beschikbaar of niet toereikend is. Cameratoezicht, toegangscontrole, intercom en eventuele opvolging kunnen daarbij als één beveiligingsketen samenwerken.
Tijdelijke entree- en receptiebeveiliging is een tijdelijke inrichting van toezicht, toegangsverlening en bezoekerscommunicatie rond de ingang van een gebouw. De oplossing wordt afgestemd op de periode, toegangspunten, gebruikers en risico’s van de locatie.
Het doel is niet simpelweg om een ontbrekende receptionist technisch te vervangen. Eerst wordt bepaald welke functies tijdelijk moeten worden overgenomen. Denk aan bezoekers te woord staan, personen verifiëren, toegang verlenen, gebeurtenissen registreren en afwijkingen opvolgen.
Dit is een specifieke toepassing binnen gebouwbeveiliging. De bredere beveiliging van het gebouw, zoals opslagruimten, technische ruimten en beveiliging buiten openingstijden, vraagt om een eigen risicoanalyse.
Een goede inrichting kijkt verder dan alleen de voordeur. De entree is het punt waar bezoekers binnenkomen, maar het risico ontstaat vaak in de route die daarna volgt.
Bij het toegangspunt moet duidelijk zijn wie zelfstandig naar binnen mag en voor wie eerst verificatie nodig is. Toegangscontrole kan worden gebruikt om rechten per gebruiker, deur en tijdvenster in te richten.
Wanneer de receptie tijdelijk niet bemand is, moet worden bepaald hoe bezoekers contact krijgen met de organisatie. Een intercom kan een bezoeker verbinden met een bevoegde medewerker of, afhankelijk van de inrichting, een andere verantwoordelijke functionaris.
Toegang tot het gebouw betekent niet automatisch toegang tot iedere ruimte. Bepaal daarom welke deuren achter de entree afzonderlijk beveiligd moeten blijven en welke rechten medewerkers, bezoekers en leveranciers nodig hebben.
Bij werkzaamheden kan de gebruikelijke entree buiten gebruik zijn. Een tijdelijke ingang verandert looproutes, zichtlijnen en soms ook de manier waarop bezoekers worden ontvangen. Neem deze gewijzigde situatie als uitgangspunt voor het ontwerp.
De werking begint bij de bezoeker of gebruiker die zich bij het gebouw meldt. Daarna volgen verificatie, een toegangsbeslissing en waar nodig registratie of opvolging.
Bij een geïntegreerde inrichting binnen Genetec Security Center kunnen toegangscontrole, videobewaking en communicatie vanuit één beveiligingsomgeving worden samengebracht. Synergis ondersteunt het beheren van toegang en rechten, terwijl Sipelia SIP-gebaseerde intercomcommunicatie kan koppelen aan onder meer deuren en camerabeelden.
De juiste configuratie hangt af van wat de bestaande receptie of entree normaal gesproken doet. Adhetec kan binnen gebouwgebonden beveiliging cameratoezicht, toegangscontrole, intercomsystemen en meldkamerkoppelingen combineren.
Met toegangscontrole bepaal je wie een deur, poort of andere doorgang mag gebruiken. Binnen de dienstverlening van Adhetec wordt hiervoor Synergis binnen Genetec Security Center toegepast. Toegangsrechten kunnen worden ingericht voor onder meer medewerkers, bezoekers en leveranciers.
Een intercom ondersteunt bezoekerscommunicatie wanneer niemand fysiek bij de entree aanwezig is. Een bezoeker kan worden gesproken, beoordeeld en doorgeschakeld, waarna een bevoegde gebruiker toegang kan verlenen of weigeren. De Productcatalogus noemt dit expliciet als toepassing voor locaties zonder vaste receptiebezetting.
Camerabeelden kunnen helpen om gebeurtenissen bij de entree visueel te beoordelen en incidenten achteraf te onderzoeken. Binnen Adhetec is Genetec Security Center het uitgangspunt voor videomanagement, met Milestone XProtect als mogelijk alternatief wanneer de klantomgeving daarom vraagt.
Wanneer de risicoanalyse daarom vraagt, kan een beveiligingsketen worden uitgebreid met alarm- en meldkamerprocessen. Daarbij moeten vooraf scenario’s, verantwoordelijkheden, contactgegevens en escalatieprocedures worden vastgelegd.
De techniek volgt uit het tijdelijke proces. Breng daarom eerst in kaart wat er verandert en welke functies ondanks die verandering beschikbaar moeten blijven.
Bepaal wie toegang krijgt, op welke momenten en na welke verificatie.
Wanneer camera’s of andere systemen persoonsgegevens verwerken, moet de tijdelijke aard van de situatie niet worden gezien als uitzondering op de AVG. Ook een tijdelijke inrichting vraagt om een duidelijk doel, passende toegangsrechten en maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt bij cameratoezicht onder meer het belang van een geldige grondslag, proportionaliteit en dataminimalisatie. Ook moet toegang tot camerabeelden worden beperkt tot bevoegde personen en moeten passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen.
Leg daarom vooraf vast welke gegevens werkelijk nodig zijn, wie deze mag gebruiken en hoe lang gegevens worden bewaard. De precieze juridische beoordeling hangt af van de gekozen inrichting en de organisatie.
Adhetec heeft voor ons het complete Video Surveillance Systeem gerealiseerd. Alle camera’s binnen het systeem zijn volledig vervangen, het netwerk is opnieuw opgebouwd en de serveromgeving is ingericht. Dankzij de brede kennis en expertise van Adhetec op deze terreinen, is dit traject soepel en vakkundig verlopen.
Daarnaast waarderen we de laagdrempelige contractvorm en het centrale aanspreekpunt, wat heeft bijgedragen aan een prettige en efficiënte samenwerking.
Adhetec beheert ons volledige Video Management Systeem voor alle ROC-locaties in de regio Amsterdam en Flevoland. Zij verzorgen zowel het preventief onderhoud als de vervangingstrajecten van de camera’s op deze locaties. Ook het centrale systeem wordt volledig beheerd en onderhouden als een SaaS-dienst, die zich de afgelopen jaren als zeer stabiel heeft bewezen.
We waarderen het snelle schakelen en het laagdrempelige contact met Adhetec, wat bijdraagt aan een prettige en betrouwbare samenwerking.
Adhetec is al jarenlang een betrouwbare samenwerkingspartner voor de beveiliging van onze bouwprojecten. Dankzij de inzet van stabiele en effectieve systemen, en het vermogen om snel te schakelen bij nieuwe aanvragen, kunnen wij onze projecten optimaal beveiligen.
Hierdoor blijven de doorlooptijd en voortgang van onze bouwactiviteiten gewaarborgd.
Adhetec is al jaren een stabiele partner voor het beheer en onderhoud van ons Video Surveillance Systeem. Dit systeem brengt onze kritische objecten langs de Hoge Snelheidslijn (HSL) nauwkeurig in beeld.
Adhetec is een betrouwbare en prettige partij om mee samen te werken, waarbij kwaliteit en continuïteit centraal staan.
285 cameramasten en 570 camera’s geplaatst bij onbewaakte spoorwegovergangen en op perrons.
Met de mobiele cameramasten van Adhetec hebben we goed zicht op de veiligheid. De slimme functies zoals bewegingsdetectie en directe meldingen werken goed. En hebben we back-up nodig bij het terughalen van beelden of is er een storing dan staat het team van Adhetec voor ons klaar. We zijn zeer tevreden.
De kosten zijn afhankelijk van de bestaande infrastructuur en van de functies die tijdelijk moeten worden ingericht. Zonder locatie- en systeemanalyse is daarom geen betrouwbare standaardprijs te geven.
Een bestaande Genetec-omgeving kan andere implementatiekeuzes mogelijk maken dan een locatie waar eerst nieuwe voorzieningen moeten worden aangebracht. Daarom begint een passende oplossing bij de situatie op locatie en niet bij een vast pakket.
Dat kan technisch in verschillende situaties, maar hangt af van het bezoekersproces en het gewenste beveiligingsniveau. Intercom, toegangscontrole en cameratoezicht kunnen functies op afstand ondersteunen. Bepaal vooraf wie bezoekers beoordeelt en wie toegang mag verlenen.
Ja, wanneer de gekozen inrichting dit ondersteunt en de gebruiker daarvoor geautoriseerd is. Binnen een geïntegreerde Genetec-omgeving kunnen intercoms aan deuren en andere beveiligingsfuncties worden gekoppeld. Een bevoegde operator kan zo communicatie en toegangsbeslissingen combineren.
Dat hangt af van de aanwezige hardware, het platform en de gewenste tijdelijke inrichting. Synergis ondersteunt verschillende typen toegangscomponenten en Security Center kan meerdere beveiligingsfuncties in één platform samenbrengen. De bestaande omgeving moet vooraf technisch worden beoordeeld.
Nee. De oplossing wordt bepaald door het doel en het risico. Soms zijn intercom en toegangscontrole voldoende. Wanneer visuele verificatie of incidentonderzoek nodig is, kan cameratoezicht een passende aanvulling zijn. Het gebruik ervan moet wel passen binnen de toepasselijke privacyregels.
Dat moet vooraf in een toegangs- en escalatieprocedure worden vastgelegd. Afhankelijk van de inrichting kan toegang worden geweigerd en kan de gebeurtenis worden doorgezet naar een verantwoordelijke medewerker, beveiligingsmedewerker of meldkamer.
Ja, mits de gekozen technische inrichting dit ondersteunt. Dat is relevant bij verbouwingen en tijdelijke gebruikssituaties waarbij entrees, looproutes of toegangsbehoeften gedurende het project veranderen. Neem die verwachte wijzigingen daarom al mee in het ontwerp.
